柳泉錄丨燒烤專列歸來后,淄博文旅局長與大學(xué)生進行了一場對話
記者 馬玉姝
燒烤帶來的現(xiàn)象級流量,對淄博無疑是一次千載難逢的機會。
4月8日下午,淄博市文化和旅游局黨組書記、局長宋愛香率領(lǐng)10個區(qū)縣及功能區(qū)的文旅局長登上G9321次“燒烤專列”,化身“淄博文旅推薦官”的他們此行目的便是向乘客推介淄博文旅。
在全國各地文旅局長頻頻變裝出戰(zhàn),以及淄博燒烤的加持之下,淄博文旅局長的集體變身出戰(zhàn),又迅速登上熱搜。
值得注意的是,在完成當(dāng)日的“燒烤專列”推介回到淄博后,宋愛香又馬不停蹄趕到位于博山的紅葉柿巖旅游區(qū),與山東師范大學(xué)的20多名學(xué)生進行了一場圍爐夜話。
這場圍爐夜話討論的核心是“燒烤+文旅”:被燒烤持續(xù)帶熱的淄博,如何借勢推動城市文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
對淄博文旅而言,這顯然是一道關(guān)鍵命題。
變身出戰(zhàn)
4月8日16:56分,G9321次列車從濟南西站緩緩駛出,目的地是因燒烤而火爆“出圈”的煙火之城——淄博。
循環(huán)播放的淄博文旅宣傳片、車廂四周的景區(qū)美圖掛旗、椅背后方的宣傳物料,以及現(xiàn)場贈送給乘客的特色美食、城市徽章,等等這些也讓整個車廂變身成“文旅車廂”。
當(dāng)日的這趟淄博“燒烤專列”還有一個更為特殊之處,那就是宋愛香帶領(lǐng)淄博10個區(qū)縣及功能區(qū)的文旅局長也登上列車,變身“淄博文旅推薦官”的他們集體出戰(zhàn),分別在7節(jié)車廂與乘客互動,廣泛推介淄博的文化和旅游資源。
小蔥、小餅和小爐子,是淄博燒烤的“靈魂三件套”。
而落腳到整個淄博城市層面,宋愛香告訴她所在2號車廂的乘客:齊國故都、世界足球起源地、陶琉名城、聊齋故里、工業(yè)名城、全域公園城市、青年發(fā)展友好型城市……這些不同的名片,構(gòu)成了淄博這座城市的“靈魂N件套”。
接下來,在有限的推介時間里,宋愛香接連用簡潔凝練的語言,從不同的側(cè)面總結(jié)闡述了淄博厚重的歷史底蘊、濃郁的人文情懷、秀麗的自然山水、獨具匠心的藝術(shù)氛圍以及活力宜業(yè)的城市品質(zhì)。
淄博的美還有很多,宋愛香最后誠摯邀請大家在品嘗淄博燒烤的同時,能進一步深入淄博、了解淄博,發(fā)現(xiàn)更多淄博之美。
齊魯晚報·齊魯壹點注意到,與宋愛香等“淄博文旅推薦官”一起同行的,還有紅葉柿巖、馬踏湖、周村古商城等淄博33家熱門景區(qū)的“代言人”。
一番推介下來,無論是淄博的文旅主管部門還是各個景區(qū),他們均向現(xiàn)場乘客傳遞了一個重要信息:淄博,不只有燒烤。
齊魯晚報·齊魯壹點注意到,對于“淄博文旅推薦官”們在本次“燒烤專列”上的熱情推介和邀請,車廂內(nèi)的乘客用熱烈的掌聲給與了積極回應(yīng)。
18:08分,列車緩緩?fù)?吭谧筒┱镜恼九_,隨著揮別“推薦官”的于微們下車奔赴各自早已選好的心儀的燒烤店,宋愛香帶領(lǐng)一眾區(qū)縣文旅局長的這次集體出戰(zhàn)也告一段落。
一個特別值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是,淄博文旅局長4月8日下午集體出戰(zhàn)的情形,被乘客發(fā)布到微博、抖音等社交平臺上,“坐‘燒烤專列’被文旅局長瘋狂投喂”等話題,在流量的加持下,迅速登上全國熱搜,收獲千萬網(wǎng)友好評。
圍爐夜話
在宋愛香率領(lǐng)淄博文旅局長集體出戰(zhàn)的同時,山東師范大學(xué)商學(xué)院旅游系教授孫鳳芝帶領(lǐng)的20余名研究生團隊已抵達位于博山的山東文旅·紅葉柿巖旅游區(qū)。
于是,4月8日的G9321次列車抵達淄博站后,宋愛香又馬不停蹄趕赴博山。
茶煙裊裊,爐火氤氳。一場與大學(xué)生們的圍爐夜話,在夜幕下的山東文旅·紅葉柿巖旅游區(qū)拉開帷幕:宋愛香與師生們在燒烤爐邊相依而坐,共話淄博燒烤賦能文旅的未來之路。
“淄博燒烤品嘗到了,來到淄博才發(fā)現(xiàn),淄博不只有燒烤,旅游資源也十分豐富,被這里的美景圈住了?!睂W(xué)生們的加入,讓現(xiàn)場氛圍變得融洽而熱烈。
對于淄博燒烤的火速出圈,孫鳳芝給出了極高評價。
孫鳳芝告訴齊魯晚報·齊魯壹點,淄博燒烤爆紅“出圈”之后,淄博政府跟上了節(jié)奏,并沒有任由市場隨意發(fā)揮,而是做了很多宏觀的保障。在品質(zhì)上,對市場做了完整的規(guī)劃,在營銷上,做了正面的引導(dǎo)。淄博燒烤體現(xiàn)了市場的自由度和政府宏觀調(diào)控的完美結(jié)合,這是很多地方?jīng)]有做到的。
“疫情深刻地影響了游客的觀念、習(xí)慣和偏好,城市微旅游等新業(yè)態(tài)改變了旅游市場的結(jié)構(gòu)和特征,淄博應(yīng)當(dāng)通過國內(nèi)旅游內(nèi)循環(huán),打開消費圈,提振消費信心,推動旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級?!睂O鳳芝說。
事實上,文旅產(chǎn)業(yè)已被轉(zhuǎn)型期的淄博視作重要的發(fā)展選項之一。
燒烤“出圈”和官方的積極應(yīng)對,讓網(wǎng)絡(luò)流量蘊含的發(fā)展效能再次得到釋放。而如何抓住淄博燒烤“火爆出圈”的契機,在文旅產(chǎn)業(yè)借勢起飛上蓄勢探索,對新晉網(wǎng)紅城市淄博來說,無疑是一道必答題。
宋愛香告訴現(xiàn)場的山東師范大學(xué)學(xué)生,如何把網(wǎng)絡(luò)上的流量轉(zhuǎn)化為拉動淄博發(fā)展的人氣,讓城市的吸引力逐漸增強,是這段時間他們一直在思考的一個問題。
“這次主管部門和景區(qū)行動步調(diào)一致,景區(qū)景點的積極性也被調(diào)動起來,這在推介的過程中形成一個完整的閉環(huán),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和減免政策招攬游客,并以此增強游客的粘性,對淄博文旅產(chǎn)業(yè)來說這非常重要?!彼螑巯阏f。
深遠(yuǎn)意圖
部門認(rèn)真謀劃,區(qū)縣全力跟進。
齊魯晚報·齊魯壹點發(fā)現(xiàn),4月8日下午淄博文旅局長集體出戰(zhàn)“燒烤專列”回到淄博后,沂源縣文化和旅游局黨組書記、局長任鳴就第一時間帶隊到水晶街向來淄游客推介沂源文旅。
而次日,任鳴在“燒烤專列”推介時邀請到的幾名游客,便來到沂源打卡。
可以說,部門謀劃、區(qū)縣跟進、景區(qū)發(fā)力的共同作用下,淄博文旅的全新動能正被不斷釋放,這也成為淄博官方以熱情姿態(tài)面向四海游客的最好寫照。
從發(fā)布燒烤地圖,到定制公交專線;從提出舉辦燒烤節(jié),到策劃燒烤主題的文旅活動,“燒烤+”帶來的開放場景,也令淄博文旅產(chǎn)業(yè)借勢的愿望變得更加強烈。
“實現(xiàn)這樣的目標(biāo),最關(guān)鍵的是要提高旅游產(chǎn)品供給的品質(zhì),贏得游客的認(rèn)可?!睂O鳳芝說,好的口碑需要日積月累,服務(wù)品質(zhì)要緊跟流量的步伐。她建議淄博文旅在宣傳上推陳出新的同時,更要在服務(wù)上與時俱進,以此為淄博經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大助力。
根據(jù)美團公布的數(shù)據(jù),截至4月10日,全國住宿預(yù)訂最熱門的前20個城市中,山東占據(jù)四席,分別為青島、威海、濟南和煙臺。
最令人關(guān)注的是,五一假期淄博的住宿預(yù)訂量,較2019年同期上漲幅度超過800%,增幅居全省首位。
不僅是“燒烤專列”,淄博景區(qū)同樣夢幻聯(lián)動,推出了一系列“組合拳”——
繼4月初山東文旅·紅葉柿巖旅游區(qū)、馬踏湖國家濕地公園淄博南北兩家景區(qū)開展“高鐵票免費換景區(qū)門票”活動后,截至目前,潭溪山旅游度假區(qū)、夢泉生態(tài)旅游區(qū)、馬鞍山旅游區(qū)、齊山風(fēng)景區(qū)、齊魯歡樂世界等景區(qū)已紛紛跟進,整個淄博參與“高鐵票免費換景區(qū)門票”活動的景區(qū)已超10家。
在外界看來,淄博燒烤流量加持、官方積極策劃推介以及景區(qū)政策支持之下,數(shù)據(jù)的持續(xù)向好,無疑為淄博文旅產(chǎn)業(yè)注入了更為強勁的信心。
不僅如此,宋愛香還告訴齊魯晚報·齊魯壹點,在推動旅游業(yè)復(fù)蘇的道路上,淄博更加注重文化供給的作用,五一前后,淄博將不斷推出專業(yè)化、高端化的文化供給,讓游客感受到持續(xù)生長的文化氛圍。
支持宋愛香作出這一判斷的一個案例是,3月中旬到現(xiàn)在,淄博陶瓷琉璃博物館、國藝館、各大文創(chuàng)園區(qū)接待外地游客數(shù)量連續(xù)增加,并不斷成為“爆款”目的地。
“在這波燒烤熱中,淄博能夠持續(xù)‘出圈’的背后原因都指向了淄博的城市底蘊?!彼螑巯阏f,因為“燒烤”,游客認(rèn)識了淄博;游客來到以后,淄博不斷提升游客體驗感、參與度,讓這波“流量”向各個領(lǐng)域延伸,通過文化旅游與美食文化的融合實現(xiàn)“文旅+”,將成為淄博文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級、壯大規(guī)模強有力的支撐。
這也正是淄博文旅實現(xiàn)更大突破的關(guān)鍵所在。
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