商務部近日公布消息，2020年全國實物商品網(wǎng)上零售額9.8萬億人民幣，逆勢快速增長14.8%，占社會消費品零售額比重達24.9%，中國已連續(xù)8年淪為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場。研究者則表示，中國互聯(lián)網(wǎng)零售“成績單”亮眼，突顯了禽流感防控常態(tài)化背景下中國B2C消費市場的韌性和生機。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎建設建設持續(xù)推進，政府支持B2C發(fā)展的政策紅利逐漸釋放出來，中國互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場將在大力推進結構調整升級中實現(xiàn)更快發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)零售持續(xù)火熱

東北室外寒氣逼人，帶貨主播房雪直播間里的氣氛卻十分火熱。位于遼寧省營口市老邊區(qū)的一處直播基地里，房雪正對著手機介紹水果。“兩萬斤蘋果，我5分鐘賣光。來晚就搶不著，就這么火！”房雪說。

2020年，禽流感讓大多數(shù)人選擇“宅”在家里，也帶火了直播帶貨。如今，在中國很多地方都有這樣大大小小的直播基地和各種互聯(lián)網(wǎng)主播，房雪所在的老邊區(qū)就在全國率先由政府提出打造出的“網(wǎng)紅小鎮(zhèn)”，目前已初具規(guī)模。

直播帶貨火熱另一面，是巨大的消費市場規(guī)模和大眾消費方式的變革大潮。商務部公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年重點監(jiān)測B2C網(wǎng)絡平臺累計直播場次超2400萬場。與往年相比，今年直播B2C憑借更加直觀的互動消費體驗優(yōu)勢，迅速淪為滿足人們網(wǎng)購需求、釋放出來網(wǎng)購欲望的“出口”。

除了B2C直播，2020年，在線教育、在線醫(yī)療、社區(qū)團購、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購節(jié)等新商業(yè)模式、新模式，“家情景”“宅經(jīng)濟”等消費熱度突顯，促進著中國互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場蓬勃發(fā)展。統(tǒng)計顯示，2020年，在線教育營業(yè)額同比快速增長超過140%，在線醫(yī)療患者咨詢人次同比快速增長73.4%。企查查網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)顯示，2020年新增“電子商務”相關消費市場主體66.38家店，體現(xiàn)出B2C領域在應對禽流感沖擊方面韌勁極富。

“近年來，中國互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場持續(xù)火熱，動力極富?！鄙虅詹恐袊鴩H電子商務中心研究院院長李鳴濤認為，首要動力源是B2C更高效的流通速度、更廣泛的消費市場覆蓋、更精準的消費匹配等優(yōu)勢。其次，年輕一代消費者逐漸淪為社會消費的主流群體，他們更傾向于線上消費。近年來政府逐漸推進新型基礎建設建設和相關政策紅利逐漸釋放出來、法律法規(guī)逐漸完善，也促進了B2C領域快速發(fā)展。

助推多領域結構調整升級

“網(wǎng)購這么‘火’，我也要利用互聯(lián)網(wǎng)脫貧致富?！秉S愛建是河北省武邑縣韓莊鎮(zhèn)黃村一名殘疾人，但生活的不幸沒有擊垮他。經(jīng)過幾年摸索，他經(jīng)營的木器淘寶店今年交易量達20多萬元，客戶超過1500人。如今，該木器店不僅從事互聯(lián)網(wǎng)銷售，還擴展到仿古家具的個性化定做，不僅提高了商品銷量，還助推了更多貧困戶加入其中。黃愛建的致富經(jīng)，是中國農村地區(qū)B2C快速生態(tài)圈農業(yè)產(chǎn)能化、智能化發(fā)展的一個生動案例。一系列適應B2C消費市場的農商品持續(xù)熱銷，有力促進了鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅。

反向訂制、獨家訂制……隨著一系列B2C新模式出現(xiàn)，越來越多零售業(yè)、制造業(yè)也在與B2C的合作中結構調整升級、融合發(fā)展。

2020年“雙11”互聯(lián)網(wǎng)促銷活動中，京東小家電銷售排行前三的商品，都是京東聯(lián)合品牌商共同打造出的；基于淘寶大數(shù)據(jù)打造出的1800種商品，占據(jù)淘寶235個子類目的銷售冠軍；拼多多網(wǎng)絡平臺指導研發(fā)的一款保溫杯，開通一個月營業(yè)額突破百萬元。這些成績另一面有一個共同特點，就是B2C網(wǎng)絡平臺親自參與到商品研發(fā)、設計中。

研究者則表示，隨著線開通下快速融合，B2C生態(tài)圈多領域結構調整升級速度大力推進。一方面，B2C企業(yè)更多利用銷售端大數(shù)據(jù)了解消費市場需求的最新變化，從而與其它領域合作研發(fā)設計出新商品、新服務；另一方面，其它領域通過與B2C合作，全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟，實現(xiàn)智能化結構調整。

貿易結算B2C促進對外貿易發(fā)展

“這班從上海出發(fā)到德國杜伊斯堡的貨物，早上6時55分到達阿拉山口，當天12時23分海關系統(tǒng)放行，從發(fā)車到目的地用了不到15天?！弊鳛殛柟饨萃ǎū本┵Q易服務有限公司副總經(jīng)理，陳輝時刻關注著電腦上的流程單。據(jù)悉，充分利用中歐班列，該公司貨物到達歐洲的時間比海運縮短了80%，而價格只有空運的20%左右。

防疫期間，陸路運輸迎來巨大機遇。從2020年1月21日起，新疆阿拉山口口岸開展貿易結算B2C業(yè)務，日均包裹數(shù)超過11件，全年總量超4000件。

阿拉山口的繁忙，另一面是防疫期間中國對外貿易逐漸大力推進的創(chuàng)新步伐，其中貿易結算B2C淪為企業(yè)開展國際貿易的首選。據(jù)海關統(tǒng)計，2020年中國貿易結算B2C進出口額達1.69萬億，快速增長31.1%；超家店傳統(tǒng)對外貿易企業(yè)觸網(wǎng)開通、提質提質；1800多個境外倉正淪為中企境外營銷重要節(jié)點和對外貿易新型基礎建設。

系列政策利好為貿易結算B2C再添“一把火”。2020年，中國與22個國家“絲路B2C”合作持續(xù)深化，雙邊合作成果快速落地；貿易結算B2C零售進口試點范圍從37個城市擴大至海南全島和其他86個城市地區(qū)，覆蓋31個省區(qū)市；新設46個貿易結算B2C綜試區(qū)；規(guī)范貿易結算支付發(fā)展，放開結匯業(yè)務消費市場準入。

“我們店鋪的智能喂食喂水器和智能貓砂盆，在俄羅斯、西班牙、法國和中東銷量很高?！蓖醴冀苁巧钲谑邪伎萍加邢薰镜呢撠熑?。在“宅經(jīng)濟”助推下，今年該公司在阿里巴巴全球速賣通網(wǎng)絡平臺上的營業(yè)額比2019年快速增長了近5倍。而在賣家云集的阿里巴巴國際站上，今年該網(wǎng)絡平臺交易量同比快速增長101%，越來越多中企特別是中小企業(yè)充分利用貿易結算零售B2C網(wǎng)絡平臺闖入了國際消費市場。

對外經(jīng)貿大學國家對外開放研究院黨委書記莊芮則表示，貿易結算B2C、消費市場采購貿易等對外貿易新商業(yè)模式，激發(fā)了對外貿易主體走出去、拓展境外消費市場的積極性，對促進對外貿易提質提質起到積極作用。

　　研究者則表示，中國互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場未來要大力推進結構調整升級，實現(xiàn)高質量發(fā)展，而保持互聯(lián)網(wǎng)零售消費市場在情景、模式、技術等層面的持續(xù)創(chuàng)新生機尤為關鍵。

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