加快發(fā)展跨境電商
張米良 文興橋 張永斌
我國跨境電商五年增長十倍,正處于快速發(fā)展的重要窗口期,已成為帶動外貿(mào)和經(jīng)濟發(fā)展的新生力量。貴州省跨境電商從2019年起步,保持迅猛增長勢頭。貴陽、遵義、銅仁相繼獲批國家跨境電商綜合試驗區(qū),遵義、安順獲批跨境電商零售進口試點城市,跨境電商涵蓋的保稅電商(1210)、跨境電商(9610)和企業(yè)對企業(yè)出口(9710、9810)模式在我省已全部開通,跨境電商業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)條件日漸完善。國發(fā)〔2022〕2號文件提出支持加快發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式,為我省跨境電商完成“從0到1”起步后進而實現(xiàn)“從1到100”的裂變帶來了寶貴機遇。
精細(xì)化搶灘出海品類賽道。全國及我省跨境電商出口均以企業(yè)對企業(yè)出口為主,該模式的特點是以工業(yè)品和原材料為主,工業(yè)制成品、輕工產(chǎn)品等符合一般貿(mào)易的產(chǎn)品大部分適合以該模式出口。當(dāng)前全國跨境電商出海品類呈現(xiàn)多元化趨勢,正從單一品類出海逐漸向全品類出海過渡。一是美業(yè)類。服飾占美業(yè)出海項目近四成,假發(fā)、飾品等美業(yè)品類是在新需求下產(chǎn)生的新消費品類和近年來出海熱度較高的品類,這些細(xì)分賽道上的品類擁有龐大的消費需求,且垂直細(xì)分性強。我省具有勞動力充足、要素成本低的優(yōu)勢,可以積極承接上海、廣州、深圳、蘇州等地相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。二是消費電子類。消費電子類出海時間早、持續(xù)時間長,其中以手機為主,占比達三成以上。消費電子出海品牌品類較多、相對較垂直,既包括藍(lán)牙耳機、相機等傳統(tǒng)類目,也包括智能可穿戴設(shè)備、便攜式醫(yī)療和健康電子設(shè)備、平板電腦等新消費電子品類。我省電子信息制造業(yè)基礎(chǔ)較好,具有發(fā)展消費電子產(chǎn)品的潛力,同時可重點面向深圳、珠海、廣州、佛山、東莞、中國香港引進電子加工制造企業(yè)。三是食品飲料類。食品飲料類出海項目主要以茶飲為主,占比超五成,目標(biāo)市場是東南亞,當(dāng)?shù)乜谖杜c我國飲食口味較為相似;其次是酒類,以白酒、啤酒為主;再次,老干媽等調(diào)味料類是出海的“獨角獸”品牌,氣泡水、礦泉水也是近年來出海新品類。茶葉、馬黛茶、咖啡、白酒、啤酒、醋、辣椒醬、礦泉水等都是我省特色優(yōu)勢產(chǎn)品,可發(fā)揮部分頭部企業(yè)效應(yīng),同時注重引進上海、深圳、中國臺灣食品飲料企業(yè),增強細(xì)分賽道差異性。四是工業(yè)制造類。工業(yè)制造類以汽車為主,占比近六成,也是我國較為強勢的工業(yè)制造類目,海外對中國汽車品牌認(rèn)可度越來越高,特別是新能源汽車發(fā)展空間更廣闊。我省可依托千億級新能源汽車及新能源電池集群,支持奇瑞、吉利等新能源汽車整車和寧德時代、比亞迪、中航科工、奇瑞、中偉、振華、磷化等新能源電池?fù)屨技?xì)分賽道,主攻海外垂直市場,增強賽道優(yōu)勢。
多元化布局跨境電商平臺。跨境電商平臺占據(jù)跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)核心位置,按照貿(mào)易方向分為進口、出口兩類,按照交易類型主要分為B2B、B2C模式。一是支持用好跨境出口電商平臺。B2B是我國跨境電商主要交易模式,B2B跨境貿(mào)易額占跨境電商貿(mào)易總額近八成,具有成交量大、訂單源穩(wěn)定等特征,是各國間貿(mào)易主賽場。支持跨境電商出口企業(yè)在阿里巴巴國際站、Direct、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、EC21、Joor、IndiaMart、TradeKey等平臺開設(shè)店鋪,多元化布局分散風(fēng)險。B2C跨境出口電商平臺減少了各級經(jīng)銷商、渠道商等流通環(huán)節(jié),降低了國際貿(mào)易門檻,可為消費者提供豐富的商品選擇和便捷的消費體驗,可借助其平臺流量規(guī)模大、配套服務(wù)完善優(yōu)勢,支持跨境電商出口企業(yè)特別是中小企業(yè)在亞馬遜、eBay、全球速賣通、Wish、Shopee、Lazada等第三方平臺開設(shè)店鋪,開展精準(zhǔn)營銷,擴大交易規(guī)模。二是支持出口企業(yè)建設(shè)獨立站。獨立站有助于企業(yè)通過原生內(nèi)容曝光和品牌露出與消費者直接互動,同時合法合規(guī)獲取用戶數(shù)據(jù),并以此為基礎(chǔ)進行精準(zhǔn)營銷與用戶深耕,建立企業(yè)自己的私域流量池,從而實現(xiàn)品牌價值的積累。一方面,可有效降本避險;另一方面,獨立站可提供垂直類商品,更能突出品牌形象,可培養(yǎng)用戶通過品牌官網(wǎng)進行消費的習(xí)慣,增強客戶黏性。特別是對于有特色、有實力的企業(yè),應(yīng)加大市場引導(dǎo)和政策支持力度,幫助企業(yè)更好地拓展細(xì)分市場。三是鼓勵探索跨境進口電商平臺創(chuàng)新發(fā)展。據(jù)商務(wù)部估算,我國居民年境外消費額2000億美元左右,對海外商品的消費穩(wěn)步提升。如推廣“跨境電商+旅游”模式,利用景區(qū)人流量大、消費能力強的特點,將景區(qū)門票轉(zhuǎn)換為購物券,降低門票依賴度,盤活景區(qū)閑置資產(chǎn)入股跨境電商線下展示店,增強游客消費體驗,帶動景區(qū)二次消費,助推保稅電商快速發(fā)展。
專業(yè)化培養(yǎng)跨境電商人才。開展校企聯(lián)合培養(yǎng),鼓勵省內(nèi)高校開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè),探索“柔性引進”等方式從國際國內(nèi)知名跨境電商企業(yè)引進一批高層次“雙師型”人才。支持跨境電商企業(yè)與16所開設(shè)小語種專業(yè)的省內(nèi)高校聯(lián)合培養(yǎng)面向目標(biāo)市場的直播、詢盤等專業(yè)人才。鼓勵跨境電商企業(yè)與省內(nèi)高校探索股份制、混合所有制辦學(xué),實現(xiàn)“學(xué)習(xí)即實習(xí)、畢業(yè)即就業(yè)”。引入第三方機構(gòu)培訓(xùn),用好阿里巴巴“百城千校、百萬跨境電商人才”等線上線下培訓(xùn)項目,積極與阿里巴巴、eBay等知名跨境電商平臺合作,加強跨境電商人才培訓(xùn)。做好跨境電商人才配套服務(wù),支持有實力的企業(yè)探索建設(shè)跨境電商人力資源服務(wù)總部,為企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)提供一攬子解決方案和人才支持。搭建跨境電商人才供求對接平臺。依托跨境電商產(chǎn)業(yè)園推動跨境電商企業(yè)和人才集聚,提供更暖心的配套服務(wù),解決人才的后顧之憂。
一體化暢通跨境物流動脈。在暢通國際貨運通道的同時,最大程度發(fā)揮好資金效益,適時開通貴陽至香港的貨運包機航線,借助香港空運物流至全球的優(yōu)勢中轉(zhuǎn)至海外目標(biāo)市場。通過政策引導(dǎo)、企業(yè)為主、租建并舉,推進在歐美、RCEP部分成員、中國香港等目標(biāo)市場布局建設(shè)一批海外倉。創(chuàng)新海外倉運營方式,通過購買服務(wù)等方式在重點目標(biāo)市場打造一批公用型跨境電商智能海外倉,引導(dǎo)、推動企業(yè)和商品集聚到公用海外倉,充分發(fā)揮集貨的規(guī)模效應(yīng),進一步降低倉儲成本。支持海外倉與外貿(mào)綜合服務(wù)融合發(fā)展,運用WMS、OMS管理系統(tǒng)完成從運輸、清關(guān)、海外倉儲、本地落地配送等真實可靠的全物流服務(wù),將單一的倉儲功能向“一鍵代發(fā)”功能拓展。將中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路、貨運包機與外貿(mào)綜合服務(wù)、海外倉銜接貫通,使黔貨貴品與海外市場緊密連接。
定制化提供外貿(mào)綜合服務(wù)。不同跨境服務(wù)商在不同環(huán)節(jié)上為跨境電商企業(yè)賦能,細(xì)分服務(wù)商包括:ERP、易倉等軟件工具服務(wù)商,飛書集團、鈦動科技等廣告營銷服務(wù)商,卓志、寶尊電商等供應(yīng)鏈服務(wù)商,SHOPLINE、ShopExpress等獨立站服務(wù)商,4PX、JCEX等國際物流服務(wù)商,跨稅云、Airwallex等金融支付稅務(wù)服務(wù)商??芍σM上述優(yōu)質(zhì)跨境服務(wù)商或推介企業(yè)使用他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重培育本土外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),為我省跨境電商企業(yè)在出海的各個環(huán)節(jié)提供專業(yè)化產(chǎn)品和定制化服務(wù)。為推進跨境電商生態(tài)圈的培育形成,可對各環(huán)節(jié)進行政策引導(dǎo)。采取“抓兩頭帶中間”的方式,對產(chǎn)業(yè)型、貿(mào)易型、平臺型跨境電商企業(yè)主體分別予以支持,支持優(yōu)強企業(yè)持續(xù)扎根,成長壯大為龍頭企業(yè),爭取成為頭部企業(yè),帶動形成產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)、人才等聚集效應(yīng);對生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商企業(yè)和其他剛剛起步開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),對其在第三方跨境電商平臺開設(shè)店鋪、流量推廣、建獨立站等給予支持。
柔性化實施跨境電商監(jiān)管。按照包容審慎的原則,實施沙盒監(jiān)管模式,在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展,提高監(jiān)管效率,降低企業(yè)運行成本,助推跨境電商快速發(fā)展。支持跨境電商進口企業(yè)發(fā)展線下展示店,滿足企業(yè)商品擔(dān)保出區(qū)需求,提高擔(dān)保出區(qū)產(chǎn)品的數(shù)量,助推保稅電商快速發(fā)展。
(本文系貴州省政府辦公廳重大調(diào)研課題(2022-08)研究成果。作者張米良系貴州省商務(wù)廳綜合處副處長、文興橋系貴州省商務(wù)發(fā)展中心經(jīng)濟師、張永斌系貴州商學(xué)院副教授)
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