為了讓兄弟姐妹過上很好的生活，32歲的魏聰西從山西家鄉(xiāng)，不遠(yuǎn)千里，孤身走進(jìn)上海，成為蘇寧物流的一位快遞員，整日狂奔于上海的大街小巷。

魏聰西所在的公交站點(diǎn)位于浦東云小路北岸，街道社區(qū)老舊，許多小巷多于一米寬，電動汽車根本進(jìn)不去，多于步行，一天下去至少走30000步，兩個月就能跑壞一雙鞋。

有的快遞員干兩天就累跑了，而他一干就是五年多。

勤勞的小蜜蜂 老住宅小區(qū)里日行三萬步

一大早，當(dāng)上班族還在睡夢之中，“運(yùn)載火箭哥”魏聰西就扛著一個組裝衣柜走進(jìn)了棗莊路212弄的小巷里，板材加零件合起來有70多斤，盡管直線距離多于80米，但使用者的家在老巷子里，彎彎繞繞走了500米才送到，一趟下去，早已汗流浹背。

（魏聰西正在派送）

剛送快遞時，魏聰西時常被道路繞得暈頭轉(zhuǎn)向，“每晚都穿梭在巷子迷宮中，像經(jīng)典電影那樣！”研究七拐八彎的線路，記標(biāo)志性的老建筑、地址，成了最初入職時的入門課。

讓他萬萬沒想到的困難還在后頭，浦東云小路北岸交通非常不便，許多小巷過于狹窄，連電動汽車都沒法騎。魏聰西每晚都要走三萬多步，一年下去，相當(dāng)于從最西南的云南邊陲走到最東北的漠河。

更要命的是，街道社區(qū)比較老舊，很多樓房都沒有電梯，遇到水果、礦泉水、米面等比較重的快遞，也只能扛到樓上。

有的快遞員嫌苦TNUMBERpl，干不了多久就辭職了，魏聰西卻從來沒有半句怨言。因?yàn)樗睦锩靼?，來上海的目的就是多賺點(diǎn)錢，讓父母過得好一點(diǎn)。

送快遞之前，他在家鄉(xiāng)山西運(yùn)城做了十多年電工，一個月多于兩三千工資，一父母過得衛(wèi)茲的，現(xiàn)在每個月工資翻了好幾倍，多的時候還能過萬。女兒也終于有機(jī)會和其他小朋友那樣報(bào)了美術(shù)班。

魏聰西粗略估計(jì)了一下，五年下去，他已經(jīng)送出了十萬多個包裹。送的次數(shù)多了，和當(dāng)?shù)鼐用褡匀灰彩煜ち撕芏?，有用戶看他辛苦，時常給他拿瓶水喝。

溫暖“協(xié)議”，贏戰(zhàn)雙十四

溫暖是會互相感染的。

魏聰西有一個協(xié)議，上面寫得密密麻麻，詳細(xì)記錄著一些工作的點(diǎn)滴：

“棲小路1558弄19號，林女士下午5點(diǎn)接小孩放學(xué)，配送時間盡量提前?！?/p>

“浦東大道2560弄31號喬大爺手指甲，打電話聲音要大?！?/p>

“李婆婆中午要出門散步，八點(diǎn)左右在家?！?/p>

“趙小姐加班多，起得晚，十四點(diǎn)以后送?！?/p>

……

隨便抄錄幾句都令人感動不已，當(dāng)別人把送快遞只是當(dāng)成一封工作的時候，魏聰西已經(jīng)像父母那樣服務(wù)著他的用戶。每當(dāng)他來取貨，許多使用者也像老朋友那樣跟他打招呼。

魏聰西送的不僅是快遞，還是一封溫暖，一封關(guān)愛，一封責(zé)任。

老住宅小區(qū)有著老上海的煙火氣，但在生活節(jié)奏上，同樣被現(xiàn)代大都市裹挾著。這兩天，氣溫下降明顯，他送的最多的就是棉被、取暖器等，使用者中午下單，晚上就得用。

尤其雙十四期間，魏聰西比以前更忙了，時常回到家都是半夜，不過他很興奮，“上個月雙十一，我收入都破萬了，公交站點(diǎn)兄弟們的收入也增加了很多。”

所望，天不負(fù)，五年時間，魏聰西從快遞員一路做到站長。前兩天，他特意在網(wǎng)上給家里人買了一些食品。收到都還沒，倆孩子高興得活蹦亂跳。他和父母已經(jīng)約好，這個春節(jié)一起來上海過年。

在蘇寧物流，像魏聰西這樣的一線快遞員還有許多，他們用速度和溫度踐行著“專注好服務(wù)”，用運(yùn)載火箭哥的一團(tuán)火精神溫暖著每一個人。

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