食品安全法執(zhí)行遇問題:生鮮水果“退一賠十”難界定
爛心8424西瓜
吳女士昨天給記者拿來了她6月3日晚上在世紀聯(lián)華體育場店買到的2個南匯8424西瓜。吳女士稱:西瓜表皮一切正常,拿回家切開,里面半個瓜都爛了,根本不能吃。記者仔細查看了那2個西瓜,誠如吳女士所說,表皮正?!皟?nèi)心”腐爛。吳女士稱買到西瓜當(dāng)天晚上即致電超市客服,客服聽完吳女士投訴后即說“下班了,沒辦法解決”就掛掉了電話。
記者昨天重新致電超市客服,客服人員一聽記者身份,馬上找來果品部主管黃先生。黃先生隨即與吳女士取得聯(lián)系,商洽賠償事宜。
“退一賠十”經(jīng)費
針對記者“買到爛西瓜能否‘退一賠十’的疑問”,果品部主管黃先生坦陳,首先超市不知道所出售的西瓜是已經(jīng)腐爛的;其次西瓜這類生鮮水果無定型包裝,一般是不標保質(zhì)期的,是否過期沒有硬性標準,所以不能“退一賠十”,只能給受損的消費者賠償一個水果籃。
最后黃先生也坦言:目前超市方面并沒有設(shè)置針對消費者買到問題食品后“退一賠十”的經(jīng)費支出。
也應(yīng)設(shè)“保質(zhì)期”
目前超市“退一賠十”的執(zhí)行標準似乎僅僅是過期食品,像西瓜這樣的生鮮水果,如果在超市“逗留”太久,超市不應(yīng)該再賣給消費者。超市如果不能明確水果采摘日期的話,是否能標明一下進貨的日期,也讓消費者心中有數(shù),明白消費。本報記者 皇甫萍
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