餐飲新巨頭鍋圈食匯:盲目擴(kuò)張的背后,埋下了多少隱患?
文 | 華商韜略 酥酥
成立于2017年,僅一年,全國門店數(shù)量就突破500家;
2019年8月獲不惑創(chuàng)投4500萬A輪融資;
2019年10月獲三全食品5000萬A+輪融資;
目前,線下門店已超過8000家,完成6輪融資,累計(jì)金額近30億......
這個(gè)門店瘋狂擴(kuò)張、一躍成為資本寵兒的便是國內(nèi)首創(chuàng)的食材連鎖超市——鍋圈食匯。
近幾年,萬億規(guī)模的食材賽道出現(xiàn)爆發(fā)式增長,尤其是火鍋、燒烤,引來各方企業(yè)競相入局。
在激烈競爭下,鍋圈食匯究竟是如何突出重圍的?
最重要的一點(diǎn)是,鍋圈食匯自建了一套完整的供應(yīng)鏈體系,并通過數(shù)字化賦能。
火鍋、燒烤食材同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,研發(fā)出受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品是關(guān)鍵。
為此,鍋圈食匯在上海、成都等地建立了6大食材研發(fā)中心,研發(fā)品控人員約300人,通過大數(shù)據(jù)分析以及品控人員的綜合評價(jià),研發(fā)出優(yōu)質(zhì)食材。
生產(chǎn)上,鍋圈食匯與第三方企業(yè)合建了200多個(gè)食材直供基地,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。
倉儲物流上,鍋圈食匯在全國重點(diǎn)區(qū)域建立17個(gè)現(xiàn)代化中心倉、多個(gè)分倉冷配物流網(wǎng)絡(luò)和冷凍前置倉等,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化體系。
再通過數(shù)字化管理將“研發(fā)-生產(chǎn)-銷售-倉儲物流”一體化,保證研發(fā)跟上需求、生產(chǎn)跟上銷售,優(yōu)化協(xié)同運(yùn)作效率,賦能倉儲物流,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率提升。
同時(shí),得益于數(shù)字化加持,“高性價(jià)比”也就成了鍋圈食匯的賣點(diǎn)。
當(dāng)然,鍋圈食匯的發(fā)展自然離不開加盟商和資本的加持。
2019年,鍋圈食匯與逸馬達(dá)成3年戰(zhàn)略合作,量身制定連鎖方案,推出“0元”模式,對加盟商進(jìn)行創(chuàng)業(yè)扶持,并建設(shè)統(tǒng)一的品牌形象。至此,鍋圈食匯的擴(kuò)張速度可謂驚人,短短幾年便實(shí)現(xiàn)從1到8000的突破。
鍋圈食匯走在生鮮賽道上,各環(huán)節(jié)尤其數(shù)字化均需要重金來維護(hù),幾次融資大大緩解了鍋圈食匯的資金問題,其中,還不乏“茅臺”和“物美”的身影。
在品牌宣傳方面,鍋圈食匯也下足了功夫,邀請?jiān)涝迄i成為品牌形象代言人,傳達(dá)“好吃不貴”的國民形象,發(fā)布極具生活化的宣傳視頻和文案,例如做飯教程、探店等。
疫情影響下,消費(fèi)者被迫“宅”在家中,消費(fèi)需求從線下轉(zhuǎn)移到線上,鍋圈食匯采用鍋圈APP、鍋圈小程序及第三方外賣等多種線上運(yùn)營方式,占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。
不過,高速發(fā)展也給鍋圈食匯埋下了諸多隱患。
首當(dāng)其沖的就是盲目擴(kuò)大規(guī)模,導(dǎo)致許多加盟店的標(biāo)準(zhǔn)化存在問題。據(jù)媒體報(bào)道,鍋圈食匯加盟店食品經(jīng)營許可證與鍋圈食匯品牌不一致、經(jīng)營范圍涵蓋不全、食材價(jià)格和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一等問題陸續(xù)發(fā)生。
此外,鍋圈食匯“好吃不貴”的形象并不完美,對比火鍋店,鍋圈食匯的價(jià)格算是親民,但與叮咚買菜等線上生鮮電商平臺相比,鍋圈食匯的價(jià)格并不占優(yōu)勢,甚至貴很多。
比“好吃不貴”更重要的是食品安全問題。
黑貓投訴平臺上,曾有消費(fèi)者投訴在鍋圈食匯門店買到長毛發(fā)臭的菌類蔬菜拼盤、一袋有繩子和黑色不明物體的毛肚等;鍋圈食匯牛油火鍋底料的生產(chǎn)商重慶湯嫂食品有限公司,曾因生產(chǎn)的油酥花生大腸菌群項(xiàng)目不合格受到行政處罰;鍋圈食匯千頁豆腐的生產(chǎn)商泌陽縣鑫發(fā)食用菌有限責(zé)任公司,曾因使用清洗消毒不合格的餐具被處罰......
想在食材賽道分到一塊蛋糕并不是件易事,尤其是火鍋食材競爭下,高速發(fā)展的隱患逐漸暴露,鍋圈食匯還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
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