2020雙十一快遞公司(16家快遞企業(yè)明確,“雙11”要做好這四件事!)
第十三個“雙11”而今吉洛姆。10月14 日,為搞好“雙11”快遞服務(wù)保證工作,保證淡季期間快遞服務(wù)安全、穩(wěn)定、科學(xué)規(guī)范運轉(zhuǎn),中國快遞聯(lián)合會在上海非政府舉行2020年“雙11”快遞服務(wù)動員大會。
全體會議指出,伴隨我國國內(nèi)禽流感防控進(jìn)入常態(tài)化,消費活躍度逐步攀升,快遞業(yè)即將迎來第十三個“雙11”,快遞業(yè)務(wù)淡季服務(wù)保證也將直面高峰值、大用戶數(shù)量、超重等巨大考驗。各快遞民營企業(yè)、B2C網(wǎng)絡(luò)平臺要按照國家郵電局部署,提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)職責(zé)擔(dān)當(dāng),早布局、早謀劃,透過非政府保證、技術(shù)保證、安全運營保證等多種舉措,實現(xiàn)服務(wù)與安全齊頭并重,全力保證淡季穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
全體會議特別強(qiáng)調(diào),“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”制度是經(jīng)過多年總結(jié)得出的應(yīng)對淡季的有效率手段。今年“雙11”貨物量仍將延續(xù)增長態(tài)勢,各環(huán)節(jié)要繼續(xù)完善有關(guān)制度,加強(qiáng)合作共享,促進(jìn)協(xié)同作戰(zhàn)。B2C網(wǎng)絡(luò)平臺要積極鼓勵店家選班促銷形式和時段;快遞民營企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)對接,搞好統(tǒng)籌調(diào)度,選班和控制用戶數(shù)量節(jié)奏,有效率緩解用戶數(shù)量洪峰對末端營業(yè)網(wǎng)點帶來的壓力;各級聯(lián)合會要與當(dāng)?shù)卣块T、郵電管理部門、航空郵件民營企業(yè)建立數(shù)據(jù)互通制度,及時通報處理淡季生產(chǎn)動態(tài)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),并搞好開展應(yīng)急互助預(yù)案,共同防御各種隱患,處置突發(fā)事件。
在具體工作中,全體會議特別強(qiáng)調(diào)要搞好四個方面的工作:
一是搞好農(nóng)村基層營業(yè)網(wǎng)點穩(wěn)定維護(hù)工作。各民營企業(yè)總部要講政治、顧大局,務(wù)必采取積極有力的舉措,保證農(nóng)村基層營業(yè)網(wǎng)點穩(wěn)定運營。
二是搞好快遞員的合法權(quán)益保證工作。各民營企業(yè)要保證快遞員的勞動合法權(quán)益,合理安排工作負(fù)荷,優(yōu)化利益分配制度、健全獎懲制度,增加正向激勵、補(bǔ)貼與慰問物資等,加強(qiáng)對一線從業(yè)人員的關(guān)心關(guān)愛。
三是搞好環(huán)保環(huán)保工作。B2C網(wǎng)絡(luò)平臺要鼓勵店家采用環(huán)保環(huán)保外包裝材料;快遞民營企業(yè)透過向客戶提供外包裝投遞一體化服務(wù)等減少二次外包裝,并加快各種可循環(huán)外包裝產(chǎn)品的應(yīng)用。要進(jìn)一步加大行業(yè)環(huán)保發(fā)展的宣傳力度,鼓勵顧客參與到快遞環(huán)保消費中,為顧客提供多樣化的環(huán)保產(chǎn)品選擇。
四是搞好禽流感防控工作。各民營企業(yè)要按照有關(guān)要求,加強(qiáng)職責(zé)落實,從嚴(yán)從細(xì)軸角搞好禽流感防控工作,切實鞏固來之不易的禽流感防控成果,堅決打贏禽流感防控遼沈戰(zhàn)役。
會上,中國快遞聯(lián)合會、國家郵電局市場管理司、郵電業(yè)安全中心、上海郵電管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人出席全體會議并講話。16家快遞民營企業(yè)介紹了淡季服務(wù)準(zhǔn)備情況,各省級快遞聯(lián)合會透過視頻參會并就有關(guān)情況與現(xiàn)場與會人員進(jìn)行了互動交流。
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