一年一度的“雙11”B2C網購節，再次引來大家的消費熱誠。

從起初“剁手”“薅毛皮”式的網購狂歡節，到現如今理智消費、商品品質消費如東主流，“雙11”見證了中國百姓消費升級、中國產業發展邁入高效率發展的變遷，淪為觀察中國消費新動向的重要窗口。

洋貨“出圈”，自主國際品牌影響力上升

“去年‘雙11’買了一套國產國際品牌的鍋具，質量不輸國外大牌，性價比非常高?！北本┟癖娎钆扛嬖V記者，現如今質優價美的洋貨已經淪為日常網購的首選。

片仔癀珍珠膏、方回春堂黑芝麻丸、鏢鞋……這個“雙11”，洋貨國際品牌表現亮眼。淘寶直播數據表明，“雙11”前夕超180家老字號開啟直播，菜百首飾、三槍內衣、胡慶余堂等多個老字號直播間成交金額突破百萬元。

近年來，隨著洋貨國際品牌不斷創新，不少國際品牌迎來井噴式快速增長，一大批老字號跨界“出圈”，滿足了年輕人多層次、個人化消費市場需求，“國風”“國潮”淪為顧客的新寵。

國際咨詢公司麥肯錫2020年發布的顧客調查報告表明，當前，中國企業正努力升級商品的商品品質、性能和價值，近1/3的顧客在高檔商品上都會選擇中國國際品牌。

專家表示，洋貨堅挺“逆襲”，背后是國產國際品牌質量不斷提升，是當代顧客文化自信的體現。未來，透過商品創新不斷滿足新的消費市場需求，既是中國國際品牌堅挺“圈粉”的重要一環，也是洋貨實現長遠發展的重要一步。

節能減碳，環保消費引領風尚

“雙碳”目標下，去年“雙11”，“低碳”“減排”淪為熱詞，線上線下刮起一股環保消費風潮。

“以前逛街總是弄丟網購皮夾，現在有了電子皮夾，不僅更加方便、環保，還能在App上兌換環保能量?！焙贾菝癖婈惻空f。

銀泰百貨相關負責人介紹，去年“雙11”前夕，銀泰百貨推出首個環保消費節，透過化妝品飲料瓶回收、自帶網購袋替代一次性包裝袋、線下網購使用電子皮夾等方式，號召民眾低碳環保、環保消費。

環保作為高效率發展的底色，正在驅動改變生產和消費行為。

蘇寧易購大數據表明，“雙11”前夕，全渠道以舊換新人數快速增長74%，新一級能效空調銷售額快速增長69%；京東在全國30多個城市投入使用循環包裝“青流箱”，無需膠帶封包，可循環使用數十次……

國務院發展研究中心副主任隆國強認為，消費的環保結構調整是收入水平提高后人們對更好環境需要的體現，這一趨勢將給全球經濟社會發展增添全面而深刻的變化。

賽道“上新”，服務消費空間廣闊

“雙11”開場僅4小時，京東生活繳費供貨量同比快速增長8.8倍，代理代辦供貨量同比快速增長120%，9價HPV疫苗預約服務成交金額同比快速增長超10倍。此外，寵物健康管理、家居收納整理等新型服務受到顧客歡迎。

隨著國內消費升級步伐加快，服務消費快速增長迅猛。疫情前夕，服務消費線上化勢頭更明顯，互聯網醫療、在線娛樂視聽等一系列“無接觸”服務呈井噴式快速增長。

“去年‘雙11’，全國店面的汽車維修保養等服務供貨量同比快速增長了近40%。”途虎養車負責人介紹，“雙11”前夕，顧客線上預定購買，即可在線下店面享受汽車維修保養、機油換新、汽車美容等服務。

中國（海南）改革發展研究院院長遲福林認為，中國正處在消費結構升級的重要階段，未來十年、二十年，中國老百姓在醫療、健康、旅游、職業教育、文化信息產業發展等服務領域的消費市場需求將繼續擴大。

數智生態環境圈，產業發展邏輯深度變革

“透過大數據洞察，提前預測流行的面料、顏色和款式，進行精準定制，商品還沒上生產線就已經知道要賣給誰、賣到哪里?！狈b國際品牌FANO創始人項如意說。

“Z世代”“小鎮青年”“新銳白領”……新興消費群體增添更加多元化、個人化的細分市場需求。透過導入消費數據捕捉潛在市場需求，針對性地進行設計與研發，淪為越來越多國際品牌的選擇。數智生態環境圈下，研發、生產、銷售、服務不再是孤立的環節，而是相互滲透，形成完整的產業發展生態環境。

數字化增添的變革不僅于此。這個“雙11”，充分利用B2C直營模式，一大批產業發展帶工廠從“幕后”走到“臺前”；跨境B2C等新業態快速發展，中國的消費市場需求拉動全球供應鏈“動起來”；從“村播”“廠播”到“倉播”，直播帶貨等新模式帶動農商品銷售、助力鄉村振興……

“要進一步促進消費產業發展結構結構調整升級，促進商品和服務供給從中低端邁入中高檔，并以5G、物聯網、云平臺等新基建為充分利用，加快構建‘智能+’消費生態環境體系，為新消費潛力釋放提供堅實支撐。”國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微說。

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