餐飲吧最新消息，日前，有報(bào)道稱(chēng)，益禾堂新鄭苑陵小學(xué)店、長(zhǎng)葛文化路店、中牟白沙店存在纂改太原材料最差賞味期等安全衛(wèi)生難題。

5月6日，特別針對(duì)益禾堂被曝使用已過(guò)期腐爛菜肴此事，益禾堂公布新聞稿稱(chēng)，益禾堂總部第一時(shí)間設(shè)立了調(diào)查組，目前已要求當(dāng)事店面立即閉店，接受監(jiān)管部門(mén)檢查。

5月7日，益禾堂特別針對(duì)店面食藥此事，再次公布《致所有重視益禾堂的好友的一封信》。

益禾堂方面則表示，今年是益禾堂國(guó)際品牌設(shè)立的雷松縣，在我們的關(guān)注和支持下，益禾堂擁有了如今全國(guó)5000+店面的規(guī)模。在國(guó)際品牌的發(fā)展和壯大的同時(shí)，益禾堂日漸增加的終端管理難度讓其備感責(zé)任重大。

益禾堂一直努力持續(xù)構(gòu)建食品安全確保體系，但近期爆發(fā)的多起店面食品安全難題再次為益禾堂敲響了敲響警鐘。

益禾堂在《致所有重視益禾堂的好友的一封信》中則表示，只有真實(shí)的行動(dòng)才是最好的澄清，才能重建顧客和供貨商對(duì)益禾堂國(guó)際品牌的信心。

為此，益禾堂下決心打造“運(yùn)營(yíng)管理-服務(wù)器端監(jiān)督-顧客合法權(quán)益確?！钡娜?jí)益禾堂品質(zhì)攻堅(jiān)確保體系，堅(jiān)決提升國(guó)際品牌服務(wù)質(zhì)量。首先，是建立企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理體系確保。另外，益禾堂還建立健全服務(wù)器端管理機(jī)制，確保監(jiān)督的公信力。同樣重要的是益禾堂還將努力保護(hù)和確保顧客廣大顧客的合法權(quán)益，讓顧客放心消費(fèi)益禾堂，解決遇到難題反饋難、維權(quán)難的矛盾，為顧客免除后顧之憂(yōu)。

益禾堂最后還則表示將攜手供貨商一起，堅(jiān)決保護(hù)顧客的合法合法權(quán)益。并在此間不斷優(yōu)化和改進(jìn)行動(dòng)，并衷心歡迎我們的監(jiān)督和建議。

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