給老人跑腿買(mǎi)藥、買(mǎi)菜、送飯，按下“一鍵呼”，工作人員隨叫隨到，幫了不少忙……近日，西城區(qū)椿樹(shù)街道收到了來(lái)自12345的特殊“工單”——點(diǎn)名表?yè)P(yáng)紅線養(yǎng)老服務(wù)站的工作人員。

“家里藥吃完了，能不能幫忙跑趟腿開(kāi)點(diǎn)兒？”住在紅線胡同的玄大媽按下“一鍵呼”， 撥通了紅線養(yǎng)老驛站的電話。沒(méi)過(guò)5分鐘，工作人員聞娟就來(lái)到了老人家里，拿上藥盒直奔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。不巧的是，醫(yī)院當(dāng)時(shí)沒(méi)有老人需要的藥，聞娟撥通老人電話，醫(yī)生通過(guò)電話問(wèn)診，根據(jù)老人的身體情況開(kāi)了新的藥方。

“雖然歲數(shù)大了，但還能湊合著出門(mén)拿個(gè)藥，買(mǎi)點(diǎn)東西。可前一段，又把腿摔了，這下可犯了愁。就想到了養(yǎng)老驛站，按下‘一鍵呼’試了試，沒(méi)想到他們隨叫隨到，買(mǎi)菜、送飯……一樣都不耽誤，可幫了我們老兩口的大忙了。”74歲玄大媽說(shuō)。

玄大媽介紹，“一鍵呼”按了半年了，可她不愿給別人添麻煩，就一直沒(méi)有用，但這一用上，就離不開(kāi)了，“就說(shuō)驛站的聞娟吧，快把我們家的瑣事給包了，還想得特別周道。就說(shuō)買(mǎi)菜，我以前都是一次性買(mǎi)一周的量，小聞?dòng)X得這樣做菜越來(lái)越不新鮮，她不怕麻煩，堅(jiān)持少量多購(gòu)?？粗淮未蔚赝壹依锱?，我們心里又高興，又心疼?！?/p>

“不是有個(gè)12345嗎？咱們是不是通過(guò)市民熱線表?yè)P(yáng)一下他們……”老伴兒的話，提醒了玄大媽?zhuān)先藫芡?2345，傾訴了對(duì)養(yǎng)老驛站的感激。

據(jù)了解，養(yǎng)老驛站為玄大媽一家提供的服務(wù)只是他們?nèi)粘９ぷ髦械目s影，椿樹(shù)轄區(qū)現(xiàn)有209位基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，工作人員每周上門(mén)入戶(hù)，精準(zhǔn)對(duì)接老人居家助餐、助潔、助醫(yī)、精神關(guān)懷、上門(mén)送藥等服務(wù)，滿(mǎn)足老年人多元化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)需求。

過(guò)去一年，椿樹(shù)轄區(qū)養(yǎng)老驛站共提供助餐9651份，非基本服務(wù)對(duì)象入戶(hù)巡視642次，電話巡視2566次，助浴服務(wù)387人次，為轄區(qū)老年人送去了實(shí)實(shí)在在的溫暖和關(guān)懷。

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

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