「造風(fēng)大師」陸正耀押注預(yù)制菜,這次要割加盟商韭菜?
「核心提示」
一改此前擅長的重資產(chǎn)投入、燒錢換規(guī)模的打法,陸正耀的舌尖工坊走起了加盟模式,以預(yù)制菜為矛,讓加盟商成為“投資人”,能再造個瑞幸嗎,陸正耀這次想割哪一波韭菜?作者 | 潘捷編輯 | 邢昀如果按照陸正耀的規(guī)劃,虎年春節(jié)過后不久,北京、上海等城市的街道里,將會密集出現(xiàn)一個全新的品牌面孔——舌尖工坊,主打預(yù)制菜,開店的速度和營銷沖擊力,就像當(dāng)年瑞幸咖啡崛起時一般。
2017年10月,在國內(nèi)開出第一家店鋪的瑞幸咖啡,到2018年12月25日,門店數(shù)量就達(dá)到了2000家。瑞幸速度讓陸正耀和神州系迎來高光時刻,但快速上市的瑞幸很快又爆出22億財務(wù)造假,之前有多光鮮,在此之后就有狼狽。
如今陸正耀等相關(guān)方被徹底清理出瑞幸,不甘寂寞的商界老炮又重出江湖折騰新創(chuàng)業(yè)。
2021年8月,陸正耀的趣小面開張,計劃在全國開500家門店,在外界看來這個自帶瑞幸基因的項目,并沒有激起多大水花。三個月后經(jīng)歷改名風(fēng)波,融資難解,拓店進(jìn)度大大滯后。
此后,把目光又投向另一個風(fēng)口預(yù)制菜的陸正耀,一改擅長的重資產(chǎn)投入、燒錢換規(guī)模的打法,走起了加盟模式。舌尖工坊能承載起陸正耀的新野心嗎?
陸正耀也看中了加盟商?陸正耀擅長在風(fēng)口上尋找財富命脈。
2021年上半年資本熱衷“吃面”,陸正耀的舌尖科技推出趣小面,無奈戰(zhàn)績不佳,迅速調(diào)整方向后,確定了新風(fēng)口——預(yù)制菜。
預(yù)制菜是預(yù)先制作完成的半成品,廠商把菜提前加工好通過冷凍或者真空包裝來售賣。過去預(yù)制菜更多是針對餐飲行業(yè)B端的生意,如今隨著年輕人“下廚房”熱度攀升,預(yù)制菜看中了C端普通消費(fèi)者,食材都已處理好,只需要簡單翻炒便可以出鍋,迎合了年輕消費(fèi)者的需求。
C端市場潛力巨大,陸正耀的舌尖工坊將目標(biāo)放在了C端賽道。
1月21日,舌尖科技輪值CEO李穎波在接受財新等媒體采訪時表示,近期,舌尖科技已經(jīng)開設(shè)了10家線下直營店,已簽約3000多家加盟商,計劃從2月底起以加盟的模式開始擴(kuò)張。北京一家舌尖工坊直營店/豹變加盟的拓店速度比起直營自然快了許多,這大概也是吸取了此前瑞幸、趣小面等項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)。瑞幸前期直營門店的拓展速度已讓業(yè)內(nèi)驚嘆,發(fā)展到3000家店,耗時21個月。但直營門店背后意味著租金、裝修成本、設(shè)備、人工、營銷等諸多成本,需要品牌商承擔(dān)巨大的資金壓力。
瑞幸上市時披露的招股書顯示,2018年營業(yè)成本中,銷售和市場營銷費(fèi)用、門店租金及人工是開支中最大的兩項,分別達(dá)到人民幣7.5億元和5.8億元,這兩項疊加占總成本的比重為53.6%,而當(dāng)年的總收入也僅為8.4億元人民幣。高昂的成本導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張,瑞幸只能不停融資找錢。
而加盟這種模式,將各類風(fēng)險、成本更多分散給了加盟商,降低了舌尖工坊自身的風(fēng)險,對于品牌來說屬于輕資產(chǎn)模式。過去從神州系到瑞幸咖啡,甚至是趣小面,陸正耀都側(cè)重重資產(chǎn)推進(jìn)的路徑,如今也不得不搞起了加盟店。
一位北京舌尖工坊加盟招商的負(fù)責(zé)人告訴《豹變》,目前北京有3家直營店,北京各區(qū)已經(jīng)簽約了360-370家加盟店,只有東城、西城、順義、房山等地是可以簽加盟合約,其他地區(qū)都已經(jīng)被加盟商拿下了。
舌尖工坊提供的加盟店型有5種,最小的面積為8平方米,投資金額為3萬元起。加盟一家舌尖工坊,需要“3萬品牌使用費(fèi),3萬保證金,每年2萬運(yùn)營費(fèi)用,1800設(shè)計費(fèi)用”,“1.31前交完意向金,3萬的品牌使用費(fèi)直接減免”。
如果按照目前加盟繳納1萬元意向金來簡單計算,3000家加盟商已讓陸正耀在短短時間內(nèi)沉淀了3000多萬元資金。比起之前直營打法下現(xiàn)金流捉襟見肘的壓力,加盟模式來錢快多了,簽約的門店越多財富雪球越大。
除了單店加盟,包區(qū)域加盟更是舌尖工坊跑馬圈地的新方式。
所謂區(qū)域加盟,就是雙方談妥規(guī)定在這個區(qū)域一年內(nèi)開多少家門店,相當(dāng)于打包出去一個區(qū)域的加盟?!俺枀^(qū)加盟已經(jīng)包出了80家門店”,上述負(fù)責(zé)人透露,包區(qū)域的門店店型沒有限制,80家門店也可以是檔口店。
舌尖工坊的招商材料上稱,項目毛利率50%。為了保證加盟商的毛利率,品牌方的供貨價格是按照商品標(biāo)價的50%來提供,最終加盟商可以根據(jù)自己的需要定價。
不過,這種做法很容易讓加盟商家陷入價格戰(zhàn),雖然有最低價格的設(shè)置,但是調(diào)價成為加盟商之間敏感的競爭,占有大量門店的包區(qū)域加盟商更有優(yōu)勢。而舌尖工坊的招商人員承諾為防止惡意競爭,門店半徑500米將會設(shè)置為保護(hù)距離。
以加盟模式開路的舌尖工坊也一定程度上復(fù)制了此前陸正耀擅長的高補(bǔ)貼打法,不收加盟商利潤分成,還給加盟商拉人頭獎勵。一方面試圖刺激門店裂變,比如一個超一線城市加盟商如果介紹新的合伙作伴,或者自己再開店,可以獲得2.5萬元/店的獎金。另一方面,前期拉到新的合格消費(fèi)者,也會給予7到15元不等的獎勵。
聽起來加盟門檻不高,補(bǔ)貼多多,背后也是延續(xù)陸正耀過去的思路,迅速規(guī)模化,然后找到盈利點(diǎn)。但對于價格敏感的消費(fèi)者群體來說,低價才是永遠(yuǎn)的奶酪,補(bǔ)貼退潮后如何留住用戶一直是個難題。
當(dāng)然按照過往的經(jīng)驗,陸正耀也可以在規(guī)模做大后,選擇上市,去資本市場上拿時間換空間。
這幾年餐飲、奶茶、教育等項目上加盟瘋狂應(yīng)用,與之相伴隨的是“割韭菜”的質(zhì)疑,甚至出現(xiàn)套路加盟、合同詐騙。大量品牌前期借助加盟模式迅速擴(kuò)大影響力,但是后續(xù)在供應(yīng)鏈管控、品質(zhì)保證、價格競爭、人員管理上無法跟進(jìn),造成加盟商經(jīng)營困境,閉店潮下加盟商與品牌之間的矛盾激化。
對于沒有加盟管理經(jīng)驗的陸正耀來說,真正的考驗還沒開始。
預(yù)制菜是一條好賽道嗎?伴隨“懶宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,預(yù)制菜逐漸從B端走向C端,成為風(fēng)口。就地過年更是催生了一波預(yù)制菜行情。陸正耀團(tuán)隊為什么也看中了預(yù)制菜?
李穎波接受媒體采訪時曾表示,烹飪相比咖啡的受眾圈層更廣泛,需求更剛性,疫情常態(tài)化正在改變大眾用餐習(xí)慣,加上冷鏈保鮮技術(shù)的進(jìn)步,使得預(yù)制菜進(jìn)入更成熟的階段。
而春節(jié)前期舌尖工坊幾家直營店的開業(yè),正是對產(chǎn)品和模式的測試。
舌尖工坊的依托線下門店銷售,用戶也可以在線上下單后選擇門店自提或配送到家?!侗儭?月中旬在北京舌尖工坊(金隅麗景園店)線下直營店觀察到,現(xiàn)場布置了5個冷柜,工作人員稱,目前舌尖工坊的配送距離為三公里,其他的訂單支持消費(fèi)者線下自提。
作為瑞幸的老用戶,對舌尖工坊這個模式也不陌生,在APP上選品下單,以外賣的形式配送,瑞幸靠著低價、配送打破了星巴克對消費(fèi)者的心智占領(lǐng)。瑞幸咖啡在經(jīng)歷造假風(fēng)波、團(tuán)隊洗牌后,依然能在咖啡連鎖領(lǐng)域站住腳,與其產(chǎn)品力相關(guān),2021年的新品“生椰拿鐵”走紅甚至再度引發(fā)瑞幸的消費(fèi)熱潮。
對于舌尖工坊來說,除了低價,一款爆品的出現(xiàn)是打出品牌影響力的關(guān)鍵。舌尖工坊SKU目前有100個,門店的工作人員稱目前宮爆雞丁的銷售情況較好。舌尖工坊內(nèi)部的預(yù)制菜/豹變而培育出在消費(fèi)者群體中認(rèn)知度較高的爆品,關(guān)系到后續(xù)舌尖工坊如何在一眾預(yù)制菜玩家中突圍。早在舌尖工坊創(chuàng)立前,預(yù)制菜賽道的競爭已經(jīng)非常激烈,上游肉類、水產(chǎn)品公司,中游速凍食品、速食品,下游生鮮電商平臺、品牌餐飲等公司都開始有所布局,不少玩家也是瞄準(zhǔn)了C端用戶。2021年4月,預(yù)制菜第一股“味知香”上市,推動了二級市場的樂觀情緒,更加激發(fā)了一級市場對預(yù)制菜的熱情。
相比于其他品牌,舌尖工坊設(shè)立較晚,這些對手已有較強(qiáng)的消費(fèi)者認(rèn)知和固定的消費(fèi)群體,主打預(yù)制菜的珍味小梅園、麥子媽等客單價在20元-40元之間,獲得了資本加持。餐飲玩家如西貝開設(shè)了“賈國龍功夫菜”預(yù)制菜品牌。盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、永輝等紛紛在自己的領(lǐng)域延伸預(yù)制菜消費(fèi)可能性。
尤其是這些生鮮零售電商玩家,本身有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,SKU豐富,也有完善的配送能力,會與舌尖工坊形成直接競爭。2021年,每日優(yōu)鮮平臺預(yù)制菜SKU超過800多個;叮咚買菜也表示,2021年平臺上預(yù)制菜全線產(chǎn)品銷量同比2020年增長300%。
舌尖工坊的競爭優(yōu)勢在哪,能在諸多玩家的格局中撕開多大市場,目前并不清晰。
急速聚攏加盟商的背后,舌尖工坊也是試圖破這個局,只有加盟店規(guī)模足夠大,才能和供應(yīng)商進(jìn)行談判,豐富SKU,獲得更多議價權(quán),賺取供應(yīng)鏈差價,同時降低配送等各方面成本。
除了用補(bǔ)貼和扶持爭取加盟商,舌尖工坊在用戶端試圖通過更年輕的渠道占領(lǐng)目標(biāo)客群的視野,李穎波曾稱,將在抖音、小紅書、B站做大量投放,把公域流量導(dǎo)到舌尖工坊的App,再分發(fā)給線下加盟店。
強(qiáng)營銷的打法跟瑞幸咖啡當(dāng)年一致,但是直營和加盟的模式有差別,撒錢營銷最后的效果可能并不一致,畢竟直營店品牌方更容易做品控和管理,保證后續(xù)的消費(fèi)和復(fù)購,加盟店的管理不確定性更多,一旦出現(xiàn)服務(wù)瑕疵、品質(zhì)問題,就會導(dǎo)致品牌受到反噬。
一波三折,新故事不好講陸正耀此番重出江湖,創(chuàng)業(yè)項目一波三折,四個月中兩次換方向。從過去團(tuán)隊擅長的重資產(chǎn)打法走向加盟這種輕資產(chǎn)模式,既有主動為之,也是被動和無奈之舉。
2021年8月初,作為陸正耀退休前最后一戰(zhàn)——“趣小面”正式開業(yè),外界看來這個項目帶著“瑞幸基因”。按照當(dāng)時的規(guī)劃,趣小面第二批店面要達(dá)到500家。然而,開業(yè)一個月后,Tech星球援引一位舌尖科技公司員工的采訪稱,當(dāng)時基本處于全線虧損的狀態(tài)。9月初,第二批城市的拓展計劃已經(jīng)暫停。在趣小面此前的店鋪留言中可以看出,不少消費(fèi)者覺得一份面價位在20-30元,套餐需要四五十,價格上并不劃算,如果不是做活動打折扣,趣小面在一眾粉面品牌的競爭中吸引力并不強(qiáng)。
10月末,趣小面開始新增了菜品巴渝火鍋堡,暗示了路線調(diào)整。11月店鋪名稱也改為趣巴渝,菜品對之前主打的面食進(jìn)行了擴(kuò)充。大眾點(diǎn)評顯示,目前北京地區(qū)有3家趣巴渝店營業(yè),評分均在4分以下。位于鳳凰匯購物中心的趣小面北京首店,也在2022年1月初被爆關(guān)店。
招聘情況反映,從2021年11月,陸正耀團(tuán)隊已經(jīng)開始招聘預(yù)制菜相關(guān)人員。彼時切入預(yù)制菜賽道的規(guī)劃應(yīng)該已經(jīng)實施,通過直營店感受預(yù)制菜市場,春節(jié)是個關(guān)鍵時點(diǎn)。
在陸正耀的商業(yè)拓展中,燒錢換規(guī)模一直是關(guān)鍵。從神州租車、神州優(yōu)車到瑞幸咖啡,前期重資產(chǎn)投入,燒錢補(bǔ)貼獲取用戶,然后以期通過規(guī)模化獲益。
神州租車在瘋狂營銷,通過“首日0租金”吸引新用戶激進(jìn)擴(kuò)張時,陸正耀曾表示,規(guī)模效應(yīng)通常會有一個臨界點(diǎn),只要達(dá)到這個點(diǎn),就一定會盈利。在趣小面項目上,陸正耀計劃的策略是“在全國開500家門店”,“做成一個美食城,最終形成一個線上化的App”。
但這次故事剛剛開始,就迅速按下了暫停鍵。背后有疫情影響線下生意,也有融資問題難解等困境。
重資產(chǎn)投入、燒錢補(bǔ)貼意味著前期需要大量資本支援,經(jīng)歷過造假風(fēng)波后,陸正耀在資本市場的聲譽(yù)大不如前。2020年4月,瑞幸被爆出財務(wù)造假高達(dá)22億元,引發(fā)中概股信任危機(jī),國內(nèi)投資圈也延伸出陸正耀信任危機(jī)。
公開信息披露,舌尖科技于2021年8月完成5.5億元人民幣A輪融資,由盈科資本領(lǐng)投。趣小面項目推出后一個月,被爆出融資消息。2021年上半年粉面生意備受資本青睞,從拉面新品牌馬記永、張拉拉、陳香貴,到遇見小面、醉面、和府撈面,各大面館紛紛融資。然而趣小面以10億元估值,尋求1億元融資,最終沒有了下文。
投身到預(yù)制菜風(fēng)口,選擇以加盟的形式打造舌尖工坊品牌,前期資金量門檻并不高,只要能聚攏一波加盟商,就相當(dāng)于為品牌方召集了一波“投資人”。
只是這些“投資人”也是各個加盟店的運(yùn)營人,目前看起來舌尖工坊通過加盟商模式能迅速開局,但后續(xù)深耕的難度呈指數(shù)升級。對于陸正耀來說,真正的考驗還在后面。
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