提升作業(yè)流程效率是每一位管理者的核心工作之一，面對復(fù)雜的庫內(nèi)情況，管理人員需要通過制定不同方面的流程制度來確保作業(yè)的規(guī)范性，并以此來提升作業(yè)效率。因?yàn)閹靸?nèi)作業(yè)的規(guī)范性意味著出錯(cuò)率的降低，出錯(cuò)率的降低勢必會(huì)提升倉儲(chǔ)作業(yè)的效率。
關(guān)于流程設(shè)計(jì)方面內(nèi)容有很多，讀者可以查看往期我們關(guān)于流程方面的內(nèi)容。
制度的設(shè)計(jì)
我們可以這樣理解，制度的最核心價(jià)值在于目的性，而這個(gè)目的性一定是管理方面所帶來的效益兼顧員工的利益。
從管理者角度來看，制定制度首要保障的是倉庫的高效運(yùn)營，保證一定的經(jīng)濟(jì)效益（如包裝破損率的下降，或是出庫錯(cuò)誤率的下降等等。）
作為管理人員，你一定會(huì)明白庫管員每天在想些什么，他們最關(guān)注的點(diǎn)在哪里，哪些地方可能會(huì)是容易造成疏漏和懈怠的方面。
找到這些關(guān)鍵點(diǎn)，圍繞這些點(diǎn)來制定針對性的制度，既滿足他們的獎(jiǎng)勵(lì)需求，同時(shí)又要嚴(yán)格懲罰他們疏漏和懈怠的方面，這些才會(huì)更大可能的拉動(dòng)員工的積極性，讓大家積極的投入到生產(chǎn)當(dāng)中。
圍繞倉庫的流程，理解倉庫在供應(yīng)鏈中所處的位置，制定相應(yīng)的流程標(biāo)準(zhǔn)，制作員工工作手冊，嚴(yán)格執(zhí)行，從而保證工作質(zhì)量。
請注意！上述制度內(nèi)容必須源自你從事過庫內(nèi)作業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，而非高大上的理論，如果公司需要你來制定相應(yīng)的制度而你并未從事過相關(guān)的工作，請去請教相關(guān)的人員，不要閉門造車制定一套完全不接地氣的制度，那樣可能會(huì)影響了大家的工作士氣，造成不滿的情緒在員工中蔓延，最終受傷害的只能是公司自己。

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